자주하는질문(FAQ)

회원가입/로그인

Q 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
A

회원탈퇴와 관련하여서는 고객센터 또는 1688-2447 로 문의주시기 바랍니다.

Q 갑자기 로그아웃 되었어요. 어떻게 하나요?
A

학습자님의 개인정보 및 컨텐츠 이용정보의 보호를 위해일정 시간 동안 사이트 이용이 없을 경우 자동으로 로그아웃 되어집니다.

이러한 경우 다시 로그인하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 

Q 로그인이 되지 않습니다.
A

로그인이 되지 않는 경우는 대부분 아이디와 비밀번호가 일치 하지 않는 경우 입니다. 

 

직접 회원가입하지 않은 경우 따로 안내받은 아이디와 비밀번호가 있는지 최근 개강 이후 비밀번호 변경한 적이 있는지 확인이 필요하며, 기업교육의 경우 개강마다 비밀번호 새로 부여됩니다.

직접 회원가입 했으나 로그인이 안되는 경우 로그인 하단의 `찾기` 기능 사용 부탁드립니다.

 

그래도 로그인에 문제가 생길 시에는 대표번호 (1688-2447)로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

Q 회원 아이디와 비밀번호가 기억나지 않습니다.
A

로그인 창의 하단에 있는 "아이디/비밀번호 찾기" 버튼을 클릭하시고, 해당 사항을 입력하시면 ID는 화면에서 확인 가능 / PW는 알림톡 또는 문자로 임시 비밀번호 발급 가능합니다.

입력하신 정보와 등록된 회원정보가 다를 경우에는 확인이 불가하오니 고객지원센터(1688-2447)로 문의하여 주시기 바랍니다.